Die Ursache dafür, dass man im Dashboard keine Plugin-Updates mehr angezeigt bekommt, können z.B. durch Update-Mechanismen in Premium-Plugins verursacht werden.
Es kann allerdings auch sein, dass Updates grundsätzlich deaktiviert worden sind, z.b. durch Plugins wie „unbloater“, Sicherheitsplugins (Einstellungen) oder Konstanten in der wp-configt.php, die Updates unterbinden. Faktoren wie diese sollten also erstmal ausgeschlossen werden. Dabei hilft vielleicht auch die Erinnerung daran, wann die Update-Abfrage zuletzt funktionierte, und was seither auf der Website installiert oder neu konfiguriert wurde.
Auch nicht hilfreich wären Einträge in der wp-config.php wie
define('AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', true);
//oder
define('DISABLE_WP_CRON', true);
Nachdem verdächtige Plugins deaktiviert worden waren, sowie sichergestellt, dass die Ursache auch nicht in der wp-config.php war, wurden Updates die es eigentlich geben müsste immer noch nicht gezeigt (stattdessen stand da, dass alles Up to date sei).
Die Analyse zeigte die Ursache in Update-Transient von WordPress Update Error Message: Error Code: inactive.
In diesem Fall half es, das WordPress-Update-System zurückzusetzen, allerdings nicht lange. Also musste die Ursache gefunden werden.
Es stellte sich heraus, dass die Lizenzprüfung des Plugins Search Ajax pro in einer Multisiteumgebung den Fehler verursachte. Obgleich in zwei Subsites Lizenzen aktiviert worden waren, anerkannte das Plugin dies wohl nicht an, und schrieb „inactive“ ins falsche Datenfeld. Damit wurde das gesamte WP Update System der Multisite-Umgebung deaktiviert.
Wir haben den Bug umgehend reportet, und die Behebung wurde bereits für die nächste Version auf die Roadmap gesetzt.




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